Koszyk: 0 - 0.00zł 0

Regulamin strony internetowej www.rozowepole.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu biletów online na wydarzenia specjalne oraz pikniki organizowane w ramach dni otwartych na farmie kwiatowej „Różowe Pole”.
  2. Organizatorem wydarzeń oraz właścicielem strony do rezerwacji biletów jest:

    Ewelina Golba-Sajak

    ul. Tadeusza Romanowicza 5/U 7A
    30-702 Kraków

    NIP: 7343051609
    REGON: 120952414

    Email: biuro@rozowepole.pl
    Strona: www.rozowepole.pl

  3. Dokonanie zakupu biletu za pośrednictwem strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§2. Zakres usług online

  1. Za pośrednictwem strony internetowej możliwy jest wyłącznie zakup biletów na wydarzenia specjalne oraz pikniki odbywające się w czasie dni otwartych.
  2. Bilety wstępu na teren farmy (bez udziału w wydarzeniu) dostępne są tylko stacjonarnie, przy wejściu na teren farmy.

§3. Proces zakupu i płatność

  1. Zakup biletów online odbywa się poprzez formularz rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej www.rozowepole.pl.
  2. Płatność za bilety odbywa się wyłącznie online, za pośrednictwem systemów płatniczych udostępnionych na stronie.
  3. Rezerwacja zostaje potwierdzona automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Potwierdzenie zakupu jest wysyłane na adres e-mail podany w formularzu rezerwacji.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane uniemożliwiające dostarczenie biletu.

§4. Zasady uczestnictwa i odpowiedzialność

  1. Bilet upoważnia do jednorazowego wstępu na wybrane wydarzenie w wyznaczonym dniu i godzinie.
  2. W przypadku braku możliwości uczestnictwa w wydarzeniu, bilet nie podlega zwrotowi ani zamianie.
  3. Organizator nie przewiduje możliwości anulowania rezerwacji ani zwrotów płatności z przyczyn leżących po stronie uczestnika.
  4. W przypadku odwołania wydarzenia z winy organizatora, uczestnik ma prawo do zwrotu kosztów biletu lub przeniesienia rezerwacji na inny termin.

§5. Wizerunek uczestników

  1. Uczestnictwo w wydarzeniach organizowanych na terenie Różowego Pola wiąże się z możliwością wykonywania zdjęć oraz nagrań wideo w celach promocyjnych, informacyjnych i dokumentacyjnych.
  2. Organizator dokłada wszelkich starań, aby materiały były tworzone w sposób naturalny i nie naruszały komfortu uczestników. Nie prowadzimy celowego nagrywania ani fotografowania pojedynczych osób.
  3. Zdjęcia i nagrania mogą zostać opublikowane m.in. na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz innych materiałach promujących działalność Różowego Pola.
  4. Osoby, które nie wyrażają zgody na wykorzystanie swojego wizerunku, zobowiązane są poinformować o tym Organizatora drogą mailową na adres kontakt@rozowepole.pl nie później niż na 1 dzień przed planowanym wydarzeniem. Organizator dołoży wszelkich starań, aby osoby te nie zostały ujęte na publikowanych materiałach.

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące zakupu biletów online należy składać drogą mailową na adres: biuro@rozowepole.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail podany przy rezerwacji, numer transakcji oraz opis zgłoszenia.
  3. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni roboczych.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas zakupu biletów online są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz obsługi wydarzeń.
  2. Administratorem danych jest Ewelina Golba-Sajak.
  3. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności na stronie internetowej.

§8. Kontakt

E-mail: biuro@rozowepole.pl
Strona: www.rozowepole.pl

2. Regulamin korzystania z farmy, oranżerii oraz winnicy „Różowe Pole”

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady przebywania na terenie farmy kwiatowej „Różowe Pole”, w tym korzystania z oranżerii oraz terenu winnicy.
  2. Wejście na teren farmy jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją.
  3. Odwiedzający zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz poszanowania przyrody i infrastruktury obiektu.

§2. Zasady ogólne

  1. Na terenie farmy należy:
    • poruszać się wyłącznie wyznaczonymi ścieżkami,
    • nie zrywać kwiatów ani nie niszczyć roślinności,
    • zachować ciszę i ostrożność w kontaktach z florą i fauną.
  2. Zabrania się:
    • spożywania własnego alkoholu,
    • zrywania winogron i wchodzenia między rzędy winorośli bez zgody operatora,
    • palenia poza miejscami do tego wyznaczonymi,
    • niszczenia mienia i elementów dekoracyjnych.
  3. Korzystanie z trampoliny, oranżerii oraz innych atrakcji odbywa się na własną odpowiedzialność.

§3. Korzystanie z oranżerii

  1. Oranżeria jest miejscem wypoczynkowym i eventowym – obowiązuje tu szczególna ostrożność.
  2. Zabrania się:
    • wchodzenia w brudnym obuwiu po opadach deszczu (możliwa konieczność zmiany obuwia),
    • korzystania z urządzeń elektrycznych bez zgody personelu,
    • dotykania dekoracji bez zgody obsługi.
  3. Spożywanie jedzenia i napojów dozwolone jest tylko w wyznaczonych strefach.

§4. Winnica

  1. Winnica to teren produkcyjny – dostęp tylko z przewodnikiem lub za zgodą operatora.
  2. Międzyrzędzia mogą zawierać elementy niebezpieczne (druty, haki, podpory), dlatego wymagana jest szczególna ostrożność.

§5. Odpowiedzialność

  1. Odwiedzający przebywają na terenie farmy, oranżerii i winnicy na własną odpowiedzialność.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody powstałe w wyniku niestosowania się do zasad regulaminu,
    • rzeczy pozostawione bez nadzoru,
    • urazy wynikające z nieostrożności.

3. Regulamin placu zabaw

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z placu zabaw dostępnego na terenie farmy „Różowe Pole”.
  2. Korzystanie z placu jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
  3. Obiekt czynny jest w godzinach otwarcia farmy.

§2. Warunki korzystania

  1. Plac zabaw przeznaczony jest wyłącznie dla dzieci do 12. roku życia.
  2. Dzieci muszą znajdować się pod stałym nadzorem dorosłych.
  3. Opiekunowie odpowiadają za bezpieczeństwo dzieci przez cały czas ich przebywania na placu.

§3. Zakazy

Na placu zabaw zabrania się:

  • wchodzenia na urządzenia niezgodnie z ich przeznaczeniem,
  • spożywania posiłków i napojów na urządzeniach,
  • wprowadzania zwierząt,
  • używania deskorolek, hulajnóg, rolek,
  • przebywania w stanie nietrzeźwości,
  • niszczenia infrastruktury.

§4. Odpowiedzialność

  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • urazy powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z urządzeń,
    • rzeczy zgubione lub pozostawione bez nadzoru.
  2. Zastrzegamy sobie prawo do czasowego zamknięcia placu z przyczyn technicznych lub atmosferycznych.

§5. Zgłoszenia

Wszelkie uszkodzenia lub incydenty należy zgłaszać obsłudze lub mailowo: biuro@rozowepole.pl

4. Regulamin bezpiecznego kontaktu ze zwierzętami (Mini ZOO)

§3. Informacje ogólne

  1. Zwierzęta przebywające na terenie Różowego Pola są żywymi istotami posiadającymi naturalne instynkty i zachowania, których nie można całkowicie przewidzieć ani wyeliminować.
  2. Nawet zwierzęta spokojne i oswojone mogą w określonych sytuacjach:
  • ugryźć,
  • kopnąć,
  • nadepnąć,
  • potrącić,
  • zadrapać,
  • przestraszyć się,
  • gwałtownie się poruszyć,
  • zareagować obronnie.
  1. Wejście na teren Mini ZOO oznacza akceptację naturalnego ryzyka związanego z przebywaniem w pobliżu zwierząt gospodarskich.

§2 Odpowiedzialność odwiedzających

  1. Każda osoba odwiedzająca zobowiązana jest do zachowania szczególnej ostrożności.
  2. Zwiedzający zobowiązuje się stosować do:
  • niniejszego regulaminu,
  • poleceń pracowników,
  • oznaczeń,
  • tablic informacyjnych,
  • zakazów i nakazów znajdujących się na terenie farmy.
  1. Zabrania się:
  • wkładania rąk do zagród, jeśli nie jest to wyraźnie dozwolone,
  • karmienia zwierząt inną karmą niż zakupiona na terenie farmy,
  • straszenia zwierząt,
  • gonienia zwierząt,
  • podnoszenia zwierząt bez zgody obsługi,
  • przytrzymywania zwierząt na siłę,
  • ciągnięcia za uszy, rogi, ogon lub sierść,
  • wykonywania gwałtownych ruchów,
  • hałasowania,
  • prowokowania zwierząt.

§3 Dzieci

  1. Dzieci przez cały czas przebywania na terenie Mini ZOO pozostają pod wyłączną opieką i odpowiedzialnością rodziców lub opiekunów.
  2. Rodzice i opiekunowie zobowiązani są do stałego nadzorowania dzieci.
  3. Personel Różowego Pola nie sprawuje opieki nad dziećmi.
  4. Wejście dziecka do zagrody oznacza, że opiekun bierze pełną odpowiedzialność za sposób zachowania dziecka oraz jego bezpieczeństwo.

§4 Zagrody kontaktowe

  1. Do zagród oznaczonych jako dostępne dla zwiedzających można wchodzić wyłącznie zgodnie z obowiązującymi zasadami.
  2. Kontakt ze zwierzętami odbywa się wyłącznie na własne ryzyko odwiedzających.
  3. W przypadku niestosowania się do zasad personel ma prawo natychmiast nakazać opuszczenie zagrody.

§5 Wycieczki zorganizowane

  1. W przypadku wycieczek szkolnych, przedszkolnych oraz innych grup zorganizowanych pełną odpowiedzialność za dzieci i młodzież przez cały czas pobytu na terenie Różowego Pola ponoszą nauczyciele, wychowawcy oraz opiekunowie sprawujący nad nimi opiekę.
  2. Obowiązkiem opiekunów jest stały nadzór nad uczestnikami wycieczki oraz dbanie o przestrzeganie przez nich niniejszego regulaminu, poleceń personelu oraz zasad bezpiecznego kontaktu ze zwierzętami.
  3. Osoby oprowadzające grupy po terenie Różowego Pola pełnią wyłącznie funkcję edukacyjną i organizacyjną. Ich zadaniem jest przekazywanie informacji o zwierzętach, roślinach oraz działalności gospodarstwa. Nie przejmują one obowiązków opiekuńczych nad uczestnikami wycieczki.
  4. Obecność pracowników lub przewodników podczas zwiedzania nie zwalnia nauczycieli, wychowawców ani opiekunów z obowiązku sprawowania stałej opieki nad powierzonymi im dziećmi i młodzieżą.

§6 Zwierzęta duże

Na terenie farmy znajdują się między innymi:

  • konie,
  • kuce,
  • osły,
  • alpaki,
  • bydło miniaturowe.

Są to zwierzęta o znacznej masie ciała, które nawet podczas spokojnego zachowania mogą przypadkowo:

  • nadepnąć,
  • potrącić,
  • przewrócić,
  • ugryźć,
  • kopnąć,
  • spowodować inne urazy wynikające z ich naturalnego zachowania.

Każda osoba wchodząca w kontakt z tymi zwierzętami akceptuje istnienie takiego ryzyka.

§7 Zwierzęta mogące dziobać lub gryźć

Na terenie farmy znajdują się również między innymi:

  • koguty,
  • kury,
  • gęsi,
  • kaczki,
  • kozy,
  • owce,
  • króliki.

Zwierzęta te mogą:

  • uszczypnąć,
  • dziobnąć,
  • ugryźć,
  • zadrapać,
  • gwałtownie się poruszyć.

Są to naturalne zachowania zwierząt.

§8 Higiena

  1. Zwiedzający zobowiązani są do dokładnego umycia rąk po kontakcie ze zwierzętami.
  2. Na terenie obiektu znajdują się miejsca umożliwiające umycie lub dezynfekcję rąk.
  3. Nieprzestrzeganie zasad higieny zwiększa ryzyko przenoszenia drobnoustrojów naturalnie występujących u zwierząt.
  4. Różowe Pole nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprzestrzegania zasad higieny przez odwiedzających.

§9 Postępowanie w przypadku urazów

  1. W przypadku drobnych skaleczeń, zadrapań, otarć lub innych niegroźnych urazów powstałych podczas pobytu na terenie Różowego Pola personel udostępnia podstawową apteczkę pierwszej pomocy oraz, w miarę możliwości, udziela podstawowej pomocy przedmedycznej.
  2. Różowe Pole nie świadczy usług medycznych ani nie zapewnia obecności ratowników medycznych, pielęgniarek ani lekarzy na terenie obiektu.
  3. W przypadku urazów wymagających pomocy medycznej, w szczególności pogryzień, poważniejszych obrażeń, złamań, utraty przytomności lub innych zdarzeń zagrażających zdrowiu lub życiu, osoba poszkodowana lub jej opiekun zobowiązani są do niezwłocznego wezwania Zespołu Ratownictwa Medycznego (112 lub 999) albo zgłoszenia się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR) lub najbliższej placówki medycznej.
  4. Personel Różowego Pola, w miarę możliwości, udzieli niezbędnej pomocy organizacyjnej, w tym wskaże miejsce zdarzenia służbom ratunkowym oraz umożliwi sprawne dotarcie do osoby poszkodowanej.
  5. W przypadku pogryzienia, zadrapania lub innego urazu powstałego w wyniku kontaktu ze zwierzęciem osoba poszkodowana zobowiązana jest niezwłocznie zgłosić zdarzenie personelowi przed założeniem opatrunku lub opuszczeniem terenu Różowego Pola. W celu udokumentowania zdarzenia sporządzana jest dokumentacja obejmująca opis zdarzenia oraz dokumentację fotograficzną miejsca urazu wykonaną przed założeniem opatrunku, za zgodą osoby poszkodowanej lub jej opiekuna prawnego.
  6. Zgłoszenie roszczeń dotyczących urazu powstałego na terenie Różowego Pola powinno nastąpić niezwłocznie po zdarzeniu. Brak zgłoszenia zdarzenia personelowi oraz brak możliwości sporządzenia dokumentacji może utrudnić ustalenie okoliczności zdarzenia i rozpatrzenie ewentualnych roszczeń.

§10 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Różowe Pole dokłada należytej staranności w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa odwiedzających poprzez:
  • odpowiednie oznakowanie,
  • stosowanie tablic ostrzegawczych,
  • zabezpieczenie wybiegów,
  • instruktaż pracowników,
  • bieżący nadzór nad zwierzętami.
  1. Odwiedzający przyjmuje do wiadomości, że kontakt ze zwierzętami zawsze wiąże się z naturalnym ryzykiem wystąpienia zdarzeń losowych.
  2. Różowe Pole nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek:
  • niestosowania się do regulaminu,
  • ignorowania tablic ostrzegawczych,
  • niestosowania się do poleceń personelu,
  • niewłaściwego zachowania wobec zwierząt,
  • pozostawienia dzieci bez właściwego nadzoru,
  • naruszenia zasad bezpieczeństwa przez odwiedzających.
  1. Niniejsze postanowienia nie wyłączają odpowiedzialności właściciela w przypadkach, w których odpowiedzialności tej nie można ograniczyć lub wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§11 Prawo do wyproszenia

Personel ma prawo odmówić kontaktu ze zwierzętami lub nakazać opuszczenie terenu osobom:

  • niestosującym się do regulaminu,
  • zachowującym się agresywnie,
  • stwarzającym zagrożenie dla zwierząt lub innych osób,
  • znajdującym się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.

§12 Alergie

Osoby uczulone na sierść, pył, siano, kurz, owady lub inne czynniki występujące na terenie gospodarstwa przebywają na jego terenie na własną odpowiedzialność. Różowe Pole nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne ani skutki ukąszeń lub użądleń owadów występujących w sposób naturalny na terenie gospodarstwa.

§13 Ryzyko poślizgnięcia

Na terenie farmy mogą występować nierówności terenu, błoto, słoma, kamienie, odchody zwierząt oraz śliskie nawierzchnie. Zwiedzający zobowiązani są do zachowania szczególnej ostrożności.

§14 Zakaz wchodzenia do zagród bez zgody personelu

Wejście do zagród, które nie są oznaczone jako dostępne dla zwiedzających, jest zabronione. Wejście do zagród kontaktowych możliwe jest wyłącznie za zgodą lub zgodnie z instrukcjami personelu.

§15 Odpowiedni ubiór

Osoby odwiedzające powinny posiadać obuwie odpowiednie do poruszania się po terenie gospodarstwa. Różowe Pole nie ponosi odpowiedzialności za zabrudzenie odzieży lub obuwia wynikające z charakteru miejsca.

Postanowienie końcowe

Zakup biletu oraz wejście na teren Różowego Pola oznacza potwierdzenie zapoznania się z niniejszym regulaminem i akceptację jego postanowień. Zwierzęta nie są atrakcją mechaniczną. Są żywymi istotami i mogą zachowywać się w sposób naturalny oraz nieprzewidywalny. Każda osoba decydująca się na kontakt ze zwierzętami akceptuje fakt, że nie wszystkie sytuacje mogą zostać całkowicie wyeliminowane mimo zachowania należytej staranności przez Różowe Pole.

5. Regulamin Różowego Pikniku i zasady uczestnictwa w programie InstaOgrodnik

  1. InstaOgrodnikiem jest osoba prowadząca aktywne, publiczne konto w serwisie Instagram, którego tematyka związana jest z ogrodnictwem, roślinami, kwiatami, naturą lub szeroko pojętym światem ogrodniczym.
  2. Aby skorzystać z bezpłatnego wstępu na wydarzenia organizowane przez Różowe Pole, konto musi spełniać łącznie następujące warunki:
    • posiadać minimum 6 opublikowanych postów,
    • być aktywnie prowadzone,
    • publikować treści związane z ogrodnictwem oraz inspirować innych do rozwijania pasji do roślin i natury.
    • 3.Bezpłatny wstęp przysługuje InstaOgrodnikom, którzy na wydarzenie przyniosą drobny poczęstunek lub upominek przeznaczony dla wszystkich uczestników spotkania InstaOgrodników, np.:
      • domowe ciasto lub inne wypieki,
      • własne przetwory,
      • sadzonki, cebulki lub kwiaty,
      • nasiona,
      • rękodzieło,
      • lub inny drobny przedmiot związany z ogrodnictwem lub wspólnym spotkaniem.
  3. Celem programu InstaOgrodnik jest integracja osób kochających ogrody, wymiana doświadczeń, inspiracji, roślin oraz wspólne spędzanie czasu w przyjaznej atmosferze.
  4. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji konta Instagram oraz odmowy przyznania bezpłatnego wstępu w przypadku niespełnienia warunków programu.
  5. Organizator może w dowolnym czasie zmienić zasady programu InstaOgrodnik lub zakończyć jego funkcjonowanie.